Termos de Serviço

Qualquer duvida mande um email para:
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PEDIDO

  • As encomendas são atendidas por ordem de chegada. O valor final pode variar de acordo com o nível de personalização e a complexidade da peça.

  • Todas as peças são confeccionadas sob encomenda, ou seja, não trabalho com produtos à pronta entrega. O prazo de produção é de 5 a 30 dias úteis, considerando a agenda aberta no período da compra. Se desejar saber a previsão de produção e envio da sua encomenda antes de finalizar o pedido, entre em contato!

  • No momento, realizo entregas apenas para Várzea Grande e Cuiabá.

  • Caso deseje uma peça personalizada, ela pode ser inspirada em um item do catálogo ou em qualquer outra referência. Basta enviar imagens, personagens ou ideias, e prepararei um orçamento de acordo com o seu pedido.

PAGAMENTO

  • Quando a peça estiver finalizada a encomenda será enviada somente após a confirmação do pagamento.

  • Os pagamentos podem ser feitos via Pix.

  • Se precisar cancelar sua encomenda, entre em contato o mais cedo possível. Caso a produção já tenha começado, os materiais adquiridos e utilizados para a confecção da peça deverão ser pagos.

PRAZOS

  • O tempo de produção varia entre 5 e 30 dias úteis, podendo sofrer alterações conforme a complexidade da peça e a disponibilidade dos materiais necessários. Um prazo mais preciso será informado no momento da encomenda.

  • Após a conclusão da peça, o cliente terá 10 dias úteis para realizar o pagamento do valor restante. Caso esse prazo não seja respeitado, a encomenda poderá ser disponibilizada para venda.

  • As entregas são realizadas presencialmente ou por motoboy (frete por conta do cliente), conforme combinado durante a encomenda.

Sinta-se à vontade para tirar qualquer dúvida!

Importante

As peças são feitas sob encomenda, por isso não possuímos produtos à pronta entrega. O tempo de produção pode variar entre 10 e 30 dias úteis. Se desejar saber a previsão de quando sua encomenda será produzida e enviada antes de finalizar o pedido, entre em contato pelo Instagram, Twitter ou e-mail!