Ateliê Kiu
Termos de Serviço
Qualquer duvida mande um email para:
[email protected]
PEDIDO
As encomendas são atendidas por ordem de chegada. O valor final pode variar de acordo com o nível de personalização e a complexidade da peça.
Todas as peças são confeccionadas sob encomenda, ou seja, não trabalho com produtos à pronta entrega. O prazo de produção é de 5 a 30 dias úteis, considerando a agenda aberta no período da compra. Se desejar saber a previsão de produção e envio da sua encomenda antes de finalizar o pedido, entre em contato!
No momento, realizo entregas apenas para Várzea Grande e Cuiabá.
Caso deseje uma peça personalizada, ela pode ser inspirada em um item do catálogo ou em qualquer outra referência. Basta enviar imagens, personagens ou ideias, e prepararei um orçamento de acordo com o seu pedido.
PAGAMENTO
Quando a peça estiver finalizada a encomenda será enviada somente após a confirmação do pagamento.
Os pagamentos podem ser feitos via Pix.
Se precisar cancelar sua encomenda, entre em contato o mais cedo possível. Caso a produção já tenha começado, os materiais adquiridos e utilizados para a confecção da peça deverão ser pagos.
PRAZOS
O tempo de produção varia entre 5 e 30 dias úteis, podendo sofrer alterações conforme a complexidade da peça e a disponibilidade dos materiais necessários. Um prazo mais preciso será informado no momento da encomenda.
Após a conclusão da peça, o cliente terá 10 dias úteis para realizar o pagamento do valor restante. Caso esse prazo não seja respeitado, a encomenda poderá ser disponibilizada para venda.
As entregas são realizadas presencialmente ou por motoboy (frete por conta do cliente), conforme combinado durante a encomenda.